ПОЛИТИКА
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТЕЛЕ АМАТУС БИЧ
AMATHINA LUXURY HOTELS LTD
13 Karaiskaki, 3032, Лимассол, Кипр
T: (+357 – 25) 832000
E: amathusl@amathushotel.com
ПОЛИТИКА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ЗАЩИТА ДАННЫХ И СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Amathina Hotels Ltd (далее – «мы») придает большое значение сохранению конфиденциальности ваших персональных данных. Хранение и раскрытие личной информации, предоставленной вами во время посещения нашего сайта и его использовании, бронировании номеров и регистрации на сайте, осуществляется с соблюдением строгих правил безопасности, призванных обеспечить конфиденциальность ваших данных в соответствии с положениями законов о защите информации. В данном разделе вы найдете сведения о нашей политике в области защиты персональных данных, использовании cookie-файлов и принимаемых мерах безопасности для обеспечения конфиденциальности вашей информации.
Мы собираем ваши персональные данные, если вы регистрируетесь на нашем сайте, заходите на него и/или приобретаете товары и услуги через наш сайт или непосредственно в нашем отеле.
1. Какую информацию мы собираем, как ее используем и кому передаем?
Мы собираем личную информацию о вас (далее «персональные данные»), когда вы заходите на наш сайт и используете его, бронируете номер через нашу систему резервирования и регистрируетесь на нашем сайте. Эти данные включают:
- Ваше имя, электронный адрес, домашний адрес, номер телефона, дату рождения, страну проживания и информацию о банковской карте (в том объеме, в котором вы предоставляете нам эти сведения)
- Информацию о вашем участии в наших сервисах или программах
- Информацию о том, как вы пользуетесь нашим сайтом, продуктами и услугами
- Информацию о ваших предпочтениях в плане условий проживания, получаемую при бронировании (например, о типе номера и особых пожеланиях).
2. Мы используем собранные персональные данные в следующих целях:
а. Для вашей регистрации в качестве нового пользования и поддержания контакта с вами после регистрации
б. Для оказания услуг по резервированию и бронированию номеров и инфраструктуры наших отелей
в. Для аналитической работы внутри нашей компании
г. Если вы согласились, чтобы мы связывались с вами в рекламных целях, мы будем использовать ваши персональные данные для отправки вам по электронной почте наших информационных бюллетеней, обзоров и других сообщений, связанных с рекламой и маркетингом наших услуг, а также предоставления адресной рекламной информации на нашем и других сайтах
д. Для хранения правовой и финансово-отчетной документации в течение сроков, предусмотренных законодательством ЕС/Кипра, либо необходимых для соблюдения наших юридических или нормативных обязательств
и. В случае необходимости установления и/или обеспечения наших законных интересов (или интересов третьих сторон), если это не препятствует соблюдению ваших интересов и основополагающих прав.
3. Раскрытие ваших персональных данных
Возможно, нам придется делиться вашими персональными данными в рамках нашей компании в объеме, необходимом для осуществления целей, в которых эти данные собирались, и с некоторыми сторонними компаниями, — на основе конкретных контрактных условий и в соответствии с законодательством – услугами которых мы пользуемся для ведения бизнеса или поставок наших продуктов и услуг. Раскрытие ваших персональных данных также может потребоваться для соблюдения соответствующих законоположений.
Если вы согласились на использование ваших персональных данных в рекламных и/или маркетинговых целях, у нас может возникнуть необходимость передать ваши персональные данные сторонним провайдерам интернет-услуг, которые, возможно, находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
При передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем им такой же уровень защиты, и гарантируем, что все третьи стороны будут соблюдать безопасность ваших данных и использовать их в строгом соответствии с законом. Мы не позволяем нашим подрядчикам использовать ваши персональные данные в собственных целях: им разрешено обрабатывать эти данные только для выполнения конкретно поставленных задач в соответствии с нашими указаниями.
ОПЕРАТОРЫ, ОБРАБАТЫВАЮЩИЕ ДАННЫЕ:
- Анализ: ReviewPro
- Система бронирования в интернете: Mozaik/Webhotelier
- Система управления отеля: Fidelio
- Новостная рассылка: Mailchimp/Moosend
МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Мы будем высылать вам маркетинговые электронные сообщения только с вашего согласия. Вы в любое время можете отказаться от нашей рекламной и маркетинговой рассылки, воспользовавшись любым из следующих методов:
а. Выбрать веб-ссылку ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДПИСКИ, которая имеется в наших электронных сообщениях.
б. Отредактировать профиль вашей учетной записи на сайте отеля Four Seasons, изменив ваши предпочтения в плане контактов; или
в. Связаться с нашей маркетинговой командой по электронному адресу: k.michael@muskitahotels.com.cy
ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы будем хранить ваши персональные данные ровно столько времени, сколько необходимо для выполнения задач, ради которых они собирались, в том числе связанных с выполнением наших правовых, бухгалтерских и отчетных обязанностей.
ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если мы решим изменить нашу политику обеспечения конфиденциальности, мы опубликуем все изменения на сайте отеля и уведомим вас о таких изменениях, чтобы вы всегда знали, как мы используем собираемую информацию, и при каких обстоятельствам раскрываем ее посторонним.
Ваши юридические права
Ваша обязанность сообщать нам об изменениях
Необходимо, чтобы ваши персональные данные, хранящиеся у нас, были точными и актуальными. Поэтому мы просим сообщать нам о любых изменениях в ваших персональных данных.
Ваши права в отношении персональных данных
В определенных обстоятельствах закон дает вам право:
- Требовать доступ к вашим персональным данным (эту процедуру обычно называют «запрос субъекта данных о доступе»). Это позволяет вам получить копию ваших персональных данных, которые имеются у нас, и проверить, соблюдаем ли мы закон при их обработке.
- Требовать исправления ваших персональных данных, хранящихся у нас. Это позволяет вам добиться устранения любых пробелов и неточностей в ваших персональных данных, имеющихся у нас.
- Требовать удаления ваших персональных данных. В отсутствие веских причин для продолжения обработки ваших персональных данных вы вправе просить нас стереть их или удалить. Вы также можете просить нас стереть или удалить ваши персональные данные, реализуя свое право на возражение против их обработки (см. ниже). Однако в некоторых случаях мы можем представить убедительные доказательства наличия у нас законных оснований для обработки ваших данных, имеющих приоритет перед вашими правами и свободами.
- Возражать против обработки ваших персональных данных. Однако в некоторых случаях мы можем представить убедительные доказательства наличия у нас законных оснований для обработки ваших данных, имеющих приоритет перед вашими правами и свободами.
- Требовать введения ограничений на обработку ваших персональных данных. Вы вправе просить нас о приостановке обработки личной информации о вас, если она нам больше не требуется для предъявления, реализации и защиты правовых притязаний.
- Требовать передачи ваших персональных данных третьей стороне.
Если вы хотите посмотреть, проверить, исправить ваши персональные данные или потребовать их удаления, высказать возражения против их обработки или попросить о передаче копии ваших персональных данных третьей стороне, просьба уведомить об этом в письменном виде нашего ответственного за защиту данных по электронному адресу: dpo@amathushotel.com
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ
Для надзора за соблюдением нашей политики по обеспечению конфиденциальности мы назначили Ответственного за защиту данных (ОЗД). Если у вас возникли вопросы относительно данного уведомления или использования нами вашей личной информации, просьба обращаться к ОЗД Соти Панайи по адресу: dpo@amathushotel.com. Кроме того, вы вправе в любое время направить жалобу в Управление уполномоченного по защите данных – надзорный орган Республики Кипр по вопросам защиты данных.
1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Cyprus, Tel.: +357 22 818 456, E-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy